Починаючи з 16 січня 2021 року, мовою обслуговування споживачів в Україні має бути державна мова. Виняток можливий лише на прохання клієнта.
Про це написав уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь на своїй сторінці у Facebook.
«Відповідно до статті 30 закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної», всі надавачі послуг, незалежно від форми власності, зобов’язані обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари і послуги державною мовою. У супермаркеті та в інтернет-магазині, у кав’ярні, банку, на АЗС, в аптеці чи бібліотеці, де б ти не був – обслуговування має бути українською», – написав мовний омбудсмен у Фейсбуці.
Уповноважений із захисту державної мови порадив звертатися до нього у випадку порушення прав на отримання інформації та послуг українською мовою.
Нагадаємо, 16 липня 2019 року в Україні набув чинності закон “Про забезпечення функціонування української мови як державної”, який Верховна Рада ухвалила 25 квітня.
Більше цікавих та корисних новин шукайте на сайті UADiaspora.
