Як дистанційно перевірити обмеження на перетин кордону України

Державна прикордонна служба України щодня отримує дедалі більше звернень від громадян. Щоб люди не витрачали час на листування та очікування відповіді, у відомстві порадили, як отримати потрібну інформацію швидше.

У прикордонній службі пояснюють, що кількість звернень зростає через воєнний стан і мобілізацію. Крім того, багатьом українцям потрібно підтвердити, скільки часу вони перебували за кордоном, щоб звернутися до консульства або отримати соціальні виплати.

Ще одна поширена причина звернень пов’язана з перевіркою тимчасових обмежень на виїзд з України.

Запити розглядають у посиленому режимі

Через велике навантаження працівники ДПСУ опрацьовують звернення в посиленому режимі. Щоб ретельно проаналізувати відомості, перевірити дані в кількох реєстрах та захистити персональні дані, розгляд окремих документів може тривати максимально дозволений законом строк.

У деяких випадках цей строк можуть продовжити відповідно до чинного законодавства, зокрема Закону України «Про звернення громадян».

Поради прикордонників

У ДПСУ радять два способи, які допоможуть обійтися без письмового запиту.

• Ставити відмітку про перетин кордону одразу під час паспортного контролю. Якщо вам потрібне документальне підтвердження дати перетину кордону, наприклад для іноземних установ, консульства чи оформлення виплат, попросіть прикордонника в пункті пропуску поставити даташтамп. Для цього потрібно особисто звернутися до нього під час проходження контролю.
• Перевіряти обмеження на виїзд дистанційно. Громадяни України можуть самостійно дізнатися, чи діє щодо них тимчасове обмеження права на виїзд за кордон. Для цього на офіційному вебсайті Держприкордонслужби працює електронний сервіс «Особистий кабінет».

Кому підходить «Особистий кабінет»

Сервіс показує лише інформацію про наявність обмеження права на виїзд. Скористатися ним можуть тільки громадяни України і лише щодо себе особисто.

Йдеться про обмеження, які застосовують у встановленому законом порядку на підставі рішення суду або постанови державного виконавця. Зокрема, вони можуть стосуватися несплати аліментів, штрафів або інших боргів.

Увійти до «Особистого кабінету» можна через офіційний вебсайт Державної прикордонної служби України або за прямим посиланням. Гаряча лінія ДПСУ працює за номерами 1598 та +38 (044) 527-63-63.