Останнім часом пасажири все частіше звертаються до Укрзалізниці з проханням знайти загублені речі. Лише від початку 2025 року таких заявок надійшло 11 445 — і це на 40% більше, ніж торік.
Люди залишають у потягах не лише дрібниці, а й абсолютно несподівані речі.
Ось що найчастіше гублять у поїздах:
- навушники
- ключі
- гаманці
- документи
- сумки та рюкзаки
Але трапляються й справжні «родзинки»:
- шолом для кота
- кущі лохини
- укулеле
- дерев’яний меч
- портмоне з фото Степана Бандери
Якщо ви їдете до України, щоб не довелося потім шукати свої речі, варто просто не поспішати. Після прибуття поїзда зупиніться на хвилину і перевірте, чи все при вас: документи, рюкзаки, електроніка, сумки з розсадою і навіть ваші улюблені музичні інструменти.
А якщо щось таки залишилося у вагоні — не панікуйте.
Є чіткий алгоритм дій:
Крок 1. Заповніть онлайн-форму на сайті Укрзалізниці: https://services.uz.gov.ua/lost-and-found
Крок 2. Опишіть річ максимально детально — це допоможе прискорити пошук.
Крок 3. Вказуйте правильні контакти — змінити дані після відправлення заявки буде неможливо
Крок 4. Дочекайтеся відповіді — зазвичай спеціалісти зв’язуються впродовж доби
Усі звернення опрацьовуються конфіденційно та дотримуючись черги. Тож якщо загубили щось дороге або просто дуже особисте — шанс знайти його все одно є. Навіть якщо це шолом для кота.