20 грудня 2024 року Кабінет Міністрів України затвердив постанову, розроблену Міністерством закордонних справ, яка передбачає реалізацію експериментального проєкту із цифровізації консульських послуг.
Завдяки впровадженню нової системи українці за кордоном отримали можливість оформлювати документи через портал «Дія» або систему «е-Консул» із мінімальними візитами до посольств і консульств.
Серед нових послуг:
1. Оформлення ID-карток із доставкою готової картки поштою (потрібен лише один візит до посольства чи консульства для подання документів);
2. Оформлення закордонних паспортів за один візит для збору біометричних даних із подальшим отриманням готового документа поштою;
3. Реєстрація в Державному реєстрі платників податків через посольства та консульства;
4. Обмін посвідчення водія або отримання його після втрати чи викрадення;
5. Комплексна послуга для оформлення новонароджених, яка включає:
- державну реєстрацію народження дитини (видача свідоцтва про народження);
- реєстрацію дитини громадянином України;
- внесення дитини до Єдиного державного демографічного реєстру (присвоєння УНЗР);
- реєстрацію дитини в Державному реєстрі платників податків.
Міністр закордонних справ Андрій Сибіга зазначив, що нововведення суттєво спростять доступ українців за кордоном до консульських послуг:
«Для подачі та отримання документів двічі їхати за багато кілометрів більше не потрібно. Це значна економія часу та коштів для наших громадян».