Міністерство закордонних справ України застерігає громадян від користування послугами посередників, які за гроші пропонують позачерговий запис до електронної черги (е-черги) для здійснення консульських дій.
За даними МЗС, у соцмережах — зокрема Instagram, TikTok та Facebook — дедалі частіше з’являються оголошення з пропозиціями допомогти з реєстрацією в е-черзі. У відомстві наголошують: реєстрація в системі «е-Консул» є безкоштовною, здійснюється особисто користувачем через електронну ідентифікацію з використанням е-підпису, і ніколи не потребує посередництва третіх осіб.
У чому загроза?
МЗС застерігає, що передача персональних даних шахраям може призвести до:
- втрати контролю над електронними підписами та банківською інформацією;
- фінансових втрат;
- шантажу;
- залучення до злочинної діяльності;
- дискредитації українських державних сервісів;
- загроз державній безпеці — у разі, якщо дані потраплять до спецслужб країни-агресора.
Уже зафіксовані випадки, коли «клієнтів» шантажували після передачі особистих даних.
Що робить МЗС?
МЗС разом із закордонними дипломатичними установами впроваджує технічні зміни до системи, блокує шахрайські акаунти й передає зібрані дані до правоохоронних органів України.
Як бути, якщо немає слотів?
У відомстві радять записуватись до списку очікування. Усі непідтверджені слоти автоматично звільняються, і їх можна буде зайняти знову — без допомоги посередників.
МЗС закликає громадян бути пильними, не передавати особисті дані стороннім і користуватися виключно офіційними каналами.